A Szerbiai Posta elhatárolódik ezektől a személyektől, s hangsúlyozza, habár árulnak postaládákat, helyszíni értékesítéssel nem foglalkoznak. Törvényi kötelessége pedig nincs a lakosoknak, semmilyen jogszabályban nincs rögzítve, hogy milyen postaládákat kell használniuk az állampolgároknak.

A Posta már februárban is figyelmeztetett ilyen esetekre. Az esetet jelentették a rendőrségen.